【日本】关于日本零售数据化印象：理性推进

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    关于日本零售数据化印象：理性推进

联商专栏：越年休闲，学习日本零售数据化进程，感觉起码有三个观念，显示其理性推进的特点：

一是目前没有真正数据化店铺产品，还处于娱乐游戏阶层。

二是不仅是库存和顾客数据一体化，而是全方位洞察顾客行为。

三是稳定接客服务质量前提下，提高效率同步降低人工成本。

1 、数据创新行业峰会透露出的信息

2018年10月底，日本零售业协会以“零售业数据创新”为主题，召开“零售&it领导人论坛”，分享零售行业数据应用方面先进案例以及数据化转型的新技术（参见图示）。

之一：日本零售业协会cio研究会专家、野村综合研究所藤野直明客气地说，与国际数据化革命比较，日本的零售业的动作似乎有些迟了。在成熟市场的激烈竞争中，日本的零售业现在又迎来“挑战的时代”。在服装领域全业务环节合作同时，平台化服务已经开始。纽约、上海、越南、柬埔寨等地方，3次元画像处理技术、plm活用，从商品开发到资材调配、生产资源对接和调度一结束，生产就已经开始，调配周转时间大大缩短。遗憾的是，在日本不太传播海外发生的数据化信息，典型的日本企业，还是习惯于自己的做事节奏，出国考察也是只看店面，不太了解背后渠道的变化。如果专注一下先进国家零售业动态，很容易就会发现其业务、组织，都在追求数据化。

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